Vielen Dank für Ihren Besuch bei Zebedee!

Wir versenden gerne in die meisten Länder Europas, in die USA und nach Kanada auf CIP-Basis (fracht- und versicherungsfrei) - siehe unten.

U.K ORDERS:

  • Die Mehrwertsteuer wird beim Bezahlen hinzugefügt.
  • Alle Bestellungen in das Vereinigte Königreich werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden mit dem DPD vollständig verfolgten 24-Stunden-Service versandt. Dieser Lieferservice wird nachverfolgt und Sie sollten eine E-Mail mit den Tracking-Informationen nach dem Versand erhalten. Bei diesem Service dauert es etwa 2-5 Werktage, bis Ihre Bestellung bei Ihnen eintrifft. Wir behalten uns das Recht vor, je nach Zielort des Pakets andere Kuriere zu verwenden. Kundenwünsche werden je nach Kosten berücksichtigt.
  • Bitte benachrichtigen Sie uns innerhalb von 3-5 Arbeitstagen nach der Versandbenachrichtigung über die Lieferung.

EU ORDERS:

BESTELLUNGEN MIT EINEM WARENWERT VON UNTER 150 EURO, DIE AN EINE INLÄNDISCHE ADRESSE IN EUROPA GESCHICKT WERDEN: 

  • Bei Bestellungen mit einem Warenwert von 150 Euro und weniger wird die Mehrwertsteuer für den Bestimmungsort berechnet und an der Kasse eingezogen. Dies vereinfacht das Zollverfahren erheblich und bringt Ihre Bestellung im Grunde in den grünen, nicht zu deklarierenden Zollkanal (solange die Lieferung an eine inländische Adresse und nicht an eine Arbeitsadresse erfolgt - siehe unten).
  • Bitte verfolgen Sie dennoch die Sendungsverfolgung und informieren Sie uns über etwaige Probleme - wir helfen Ihnen, wo wir können! Wir können Ihnen das Porto nicht erstatten, wenn Ihre Bestellung zu uns zurückkommt, weil der Zusteller Sie nicht erreichen konnte.
  • Bitte benachrichtigen Sie uns innerhalb von 7-10 Arbeitstagen nach dem Versand über eine Nichtlieferung.

BESTELLUNGEN MIT EINEM WARENWERT VON ÜBER 150 EURO, DIE AN EINE INLÄNDISCHE ADRESSE IN EUROPA GESCHICKT WERDEN:

Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung CIP* ist und KEINE Zölle, Zollgebühren oder die Mehrwertsteuer Ihres Ziellandes enthält.

  • Sie werden von Ihrem Zoll kontaktiert werden, für die Zahlung der Einfuhrzölle. Bitte halten Sie Ausschau nach einer Kontaktaufnahme durch den Zoll, verfolgen Sie die Informationen zur Sendungsverfolgung und informieren Sie uns über jedes Problem! Wir werden Ihnen helfen, wo wir können.
  • Wir können nicht ohne zusätzliche Portokosten zurücksenden, wenn sie Sie nicht erreichen können, um die Zollgebühren zu bezahlen. Leider können wir Ihnen die Portokosten nicht erstatten, wenn Ihre Bestellung an uns zurückgeschickt wird.
  • Wir sind nicht in der Lage, Ihnen bei der Rückerstattung von Zollgebühren zu helfen, falls diese bezahlt wurden und Ihre Bestellung aufgrund von Adressproblemen nicht geliefert wird.
  • Bitte benachrichtigen Sie uns innerhalb von 5-7 Arbeitstagen nach dem Versand über eine Nichtlieferung.

GESCHÄFTSVERKÄUFE NACH EUROPA:

  • Beide oben genannten Punkte gelten nur für B2C-Kunden. Lieferungen an ein Unternehmen oder eine Geschäftsadresse führen dazu, dass Sie nicht für die oben genannte Regelung in Frage kommen, und Bestellungen an eine Geschäftsadresse können nicht ohne eine EORI-Nummer für die geschäftliche Zieladresse angenommen werden. Die Einholung einer EORI-Nummer bedeutet, dass der Einfuhrzoll von dem damit verbundenen Unternehmen zu entrichten ist.
  • Bitte benachrichtigen Sie uns innerhalb von 5-7 Arbeitstagen nach dem Versand über eine Nichtlieferung.

KANALINSELN UND REST DER WELT AUFTRÄGE:

  • (USA, Kanada usw.) Ihre Bestellung wird als CIP* versandt. Der Gesamtbetrag an der Kasse enthält keine notwendigen Formalitäten wie GST, Mehrwertsteuer, Einfuhrzoll oder Zollgebühren. Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung auf der Website Ihrer Regierung über mögliche Einfuhrzollgebühren. Auch hier gilt: Bitte folgen Sie der Sendungsverfolgung. Wir werden Ihnen helfen, wo wir können, aber wir können keine Portokosten für Rücksendungen erstatten.
  • Bitte melden Sie uns eine Nichtlieferung innerhalb von 5 - 7 Arbeitstagen nach dem Versand.

 

LIEFERZEITEN / -BEDINGUNGEN:

  • Alle Bestellungen werden von der Küste von Lincolnshire in Großbritannien aus versandt. Wir bearbeiten alle Bestellungen an allen Werktagen als erstes am Morgen und versenden in der Regel am selben Tag für Bestellungen, die vor 11 Uhr aufgegeben werden. Alle Bestellungen, die nach 11 Uhr am Freitag und am Wochenende aufgegeben werden, werden am Montag bearbeitet. Lieferung am nächsten Tag, nach vorheriger Absprache.
  • Die Kurierkosten werden unverbindlich an der Kasse berechnet, sobald Sie Ihren Standort eingegeben haben.
  • In den seltenen Fällen, in denen wir keinen verfolgten Dienst nutzen können, sind wir bestrebt, die nächstbeste Lösung zu finden, und halten Sie auf diesem Weg auf dem Laufenden.
  • Lieferungen an einen sicheren Ort: Lieferungen an einen sicheren Ort liegen im Ermessen des Kuriers und erfolgen auf alleiniges Risiko des Kunden.

Deutschland - Verpackungsgesetz (Lucid Packaging Register)

2019 trat in Deutschland das Verpackungsgesetz (VerpackG) in Kraft, das Online-Händlern, die an Käufer in Deutschland verkaufen, Anforderungen auferlegt. Das Verpackungsgesetz fördert das Recycling und die Wiederverwendung von Verpackungsmaterialien (z. B. Kartons, Klebeband und Luftpolsterfolie)

Mein Unternehmen, Zebedee Any Angle Ltd, ist im Verpackungsregister der Stiftung Zentrale Stelle Verpackungsregister (ZSVR) mit der Registrierungsnummer DE3728781197632 eingetragen. Mein Duel Systemlizenzpartner für die Sammlung, Sortierung und Verwertung von Verpackungen ist Recycling Dual.

*CIP - Kurier und Versicherung bezahlt:

Bei ROW-Exporten sind wir als Verkäufer für die Kurier- und Versicherungskosten bis zur Zieladresse verantwortlich. Wir tun nicht:

  •  alle notwendigen Formalitäten im Land des Käufers zu erledigen, z. B. die Zahlung der GST, der Mehrwertsteuer oder der Zölle.

Ausgenommen sind IOSS-Käufe unter 150 Euro in europäische Länder, wie oben beschrieben, bei denen die Mehrwertsteuer, die Kuriergebühren und die Versicherung inbegriffen sind.

 

 

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns.